1. Responsable del Tratamiento

goraliventu, con domicilio en Rúa Curros Enríquez, 15, 15679 O Graxal, A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de help@goraliventu.com o llamando al +34665973710.

Nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Como empresa especializada en formación sobre presupuestación de capital y gestión financiera, manejamos datos con la máxima responsabilidad y transparencia.

2. Datos que Recopilamos

La información que recogemos depende de cómo interactúes con nuestros servicios educativos. Aquí está lo que habitualmente recopilamos:

Información de identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Dirección postal cuando sea necesario para envíos de material

Datos relacionados con la formación

• Historial de cursos realizados y en progreso
• Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
• Comentarios y valoraciones sobre contenidos
• Interacciones en foros y espacios colaborativos

Información técnica

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares (más detalles en nuestra política específica)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para diversos propósitos relacionados con nuestros servicios educativos. La transparencia es clave, así que vamos al grano:

Prestación de servicios formativos

Tus datos nos permiten darte acceso a los contenidos educativos, hacer seguimiento de tu progreso, emitir certificaciones cuando completes programas, y personalizar la experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas en presupuestación de capital.

Comunicaciones relacionadas con tu formación

Te enviaremos notificaciones sobre actualizaciones de cursos, recordatorios de sesiones, información sobre nuevos contenidos disponibles, y respuestas a tus consultas. Son comunicaciones que tienen que ver directamente con tu experiencia como estudiante.

Mejora continua de nuestros servicios

Analizamos cómo interactúas con nuestros materiales para identificar qué funciona bien y qué podemos mejorar. Esto incluye patrones de uso, feedback recibido, y métricas de completitud de cursos. Todo esto nos ayuda a crear mejores contenidos educativos.

Cumplimiento de obligaciones legales

En algunos casos estamos obligados a conservar ciertos registros por requisitos fiscales, contables o de otra índole legal. También mantenemos información cuando es necesario para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos basándonos en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución del contrato: Cuando te inscribes en nuestros programas formativos, necesitamos procesar tus datos para cumplir con las obligaciones del servicio contratado.
• Consentimiento: Para ciertos usos como el envío de newsletters con contenido adicional o comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, te pedimos autorización explícita que puedes retirar cuando desees.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, nos basamos en intereses legítimos siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.
• Obligación legal: Cuando la normativa española o europea nos obliga a conservar o procesar cierta información.

5. Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos varían según el tipo de datos y su finalidad:

Una vez transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos completamente tus datos de forma segura.

6. Compartir Información con Terceros

Tu información es tuya. Solo la compartimos en situaciones muy concretas y siempre bajo estrictas condiciones:

Proveedores de servicios esenciales

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa: servicios de hosting, procesadores de pago, herramientas de email marketing, sistemas de análisis de datos. Todos estos proveedores tienen contratos que les obligan a proteger tu información con el mismo rigor que nosotros.

Autoridades competentes

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. También si es necesario para prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Cambios empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse al nuevo propietario, quien continuaría protegiendo tu información según esta política o te notificaría cualquier cambio significativo.

7. Tus Derechos según el RGPD

La legislación europea te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. Aquí está cómo puedes ejercerlos con nosotros:

Derecho de acceso

Puedes solicitarnos una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te responderemos en un plazo máximo de un mes con un informe completo de la información almacenada.

Derecho de rectificación

Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos. Puedes hacerlo directamente desde tu perfil de usuario o contactándonos.

Derecho de supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes pedirnos que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento. Existen algunas excepciones cuando estemos obligados legalmente a conservar cierta información.

Derecho de limitación

Puedes solicitarnos que congelemos el uso de tus datos mientras se resuelve alguna controversia sobre su exactitud o legalidad del tratamiento.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a help@goraliventu.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de Seguridad

La seguridad de tus datos es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de protección:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Encriptación de contraseñas utilizando algoritmos robustos de hashing
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos actualizados constantemente
• Copias de seguridad automáticas diarias almacenadas en ubicaciones geográficas separadas
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados que lo necesitan para realizar su trabajo
• Formación periódica en protección de datos para todo nuestro equipo
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos externos

A pesar de todas estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según exige el RGPD, informándote de las medidas adoptadas.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea, específicamente en centros de datos en España. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Verificación de que el país destinatario tiene un nivel adecuado de protección según la UE

Puedes solicitarnos más información sobre las garantías específicas aplicables a las transferencias internacionales contactándonos en help@goraliventu.com.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad sin el consentimiento parental adecuado.

Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente. Si verificamos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización correspondiente, eliminaremos esos datos de nuestros sistemas lo antes posible.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos mediante email o con un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado.

Si continúas usando nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios, entenderemos que aceptas la política actualizada. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes cancelar tu cuenta contactando con nuestro equipo de soporte.